Nous recherchons 1 chargé de support H/F
La mission du poste:
Apporter un support aux utilisateurs Résoudre les problèmes techniques référencés, dans les plus brefs délais, en appliquant les procédures
Vous travaillez dans un centre d'appels ( Appels entrants)
Formation interne.
°HORAIRES :
à temps COMPLET 35h/semaine
pendant la formation (3 semaines) : 9h-12h / 13h-17h
Et après : horaires en rotation du lundi au dimanche et de 08.30 à 22.00 selon besoin
Dimanche occasionnel sur la base annuelle de 12 Dim
Possibilité de travail de nuit de 21 h à 6 h du matin
°REMUNERATION :
-10,85€ BRUT/h (heures supplémentaires rémunérées)
+Ticket restaurant de 9 € (retrait part salariale 3€62 sur bulletin) à récupérer à l’agence
+Primes de vacances : 1% de la rémunération annuelle brute
